嗨 Yimming，感谢您提出问题。 我理解您在 Windows 11 上安装 Office 时遇到的麻烦。 我明白，无论怎么尝试仍然出现错误是多么令人头疼。 根据我的经验，以下是常见原因以及解决方法：

您可能混用了 32 位和 64 位版本（例如尝试安装 64 位 Office，但系统中仍残留 32 位组件，或反之）。

旧版 Office 文件仍然存在。

计算机注册表中有损坏的条目，或者之前卸载不完整。

Windows 正在同时尝试更新或安装其他内容。

安装程序文件损坏，或者杀毒软件阻止了安装。

请按照以下步骤操作：

第一步：彻底删除旧版 Office 的所有痕迹

使用 Microsoft 支持和恢复助手 (SaRA) 或 Office 卸载工具清理旧文件。 仅手动删除通常会遗漏残留文件，影响新安装。

第二步：重启电脑并检查更新

进入 设置 > Windows 更新，安装所有更新，然后重启后再尝试安装。

第三步：下载最新安装程序

登录 account.microsoft.com/services，获取最新的 Office 安装文件，不要使用旧的或缓存的安装包。

第四步：以管理员身份运行安装程序

右键点击安装程序，选择 以管理员身份运行。

第五步：暂时关闭杀毒软件

有时安全程序会阻止 Office 组件安装。

如果仍无法安装，请开启详细日志记录

这有助于找出问题所在。 Microsoft 建议通过注册表启用 MSI 日志，并在日志中查找 “Value 3”。

考虑使用离线安装程序

如果在线安装程序无法工作，请尝试从账户页面下载离线安装程序。

我还想问一下，截图中的具体错误代码或提示是什么？

希望这个答案对您有帮助，如果您有任何问题，请随时回复。

此致

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